Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) określa zasady gromadzenia, przetwarzania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu dostępnego pod adresem https://konkurscinemacity.pl, obsługiwanego przez Parimatch Tech Ltd („Operator”, „Parimatch”, „my”), działającego na podstawie licencji Curaçao Gaming Control Board nr 8048/JAZ, wydanej zgodnie z National Ordinance on Games of Chance (LOK), P.B. 2024, no. 157. Korzystając z serwisu, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszą Polityką i wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na zasadach w niej opisanych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu https://konkurscinemacity.pl jest Parimatch Tech Ltd, spółka działająca zgodnie z prawem jurysdykcji Curaçao. Operator posiada wdrożony dział zgodności (Compliance Department), odpowiedzialny za nadzór nad prawidłowością przetwarzania danych osobowych oraz przestrzeganiem obowiązujących ram prawnych ochrony danych, w tym RODO (UE) 2016/679, brytyjskiej ustawy UK DPA 2018 oraz kalifornijskiej ustawy CCPA – w zakresie, w jakim mają one zastosowanie do Użytkowników z odpowiednich jurysdykcji.

2. Jakie dane gromadzimy

W ramach rejestracji konta oraz korzystania z usług Parimatch gromadzi następujące kategorie danych: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, data urodzenia), dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), dane weryfikacyjne wymagane w procesie KYC (kopia paszportu lub dowodu osobistego, potwierdzenie adresu zamieszkania, potwierdzenie metody płatności, w uzasadnionych przypadkach – zdjęcie z dokumentem tożsamości), dane transakcyjne i finansowe związane z wpłatami oraz wypłatami, a także dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu (adres IP, dane urządzenia, historia aktywności w koncie).

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu: świadczenia usług hazardowych online zgodnie z licencją operatora, weryfikacji tożsamości i wieku Użytkownika w ramach procedur KYC, zapobiegania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML), realizacji transakcji płatniczych, zapewnienia bezpieczeństwa i uczciwości gry, komunikacji z Użytkownikiem w sprawach związanych z kontem, obsługi reklamacji i sporów, a także wypełniania obowiązków prawnych nałożonych przez Curaçao Gaming Control Board oraz inne właściwe organy regulacyjne.

4. Podstawy prawne przetwarzania oraz zgodność z AML

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, konieczności wykonania umowy o świadczenie usług, a także w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Operatorze. W szczególności Parimatch stosuje procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy zgodne z National Ordinance Penalization of Money Laundering (NOPML), National Ordinance on Reporting of Unusual Transactions (NORUT), National Ordinance on Identification of Clients (NOIS), Dyrektywą (UE) 2018/843 oraz rekomendacjami FATF. Dokumentacja związana z weryfikacją klienta oraz zgłoszeniami dotyczącymi reklamacji jest przechowywana przez okres co najmniej 5 lat.

5. Bezpieczeństwo danych

Parimatch stosuje szyfrowanie SSL 256-bit oparte na protokołach TLS 1.2/1.3 w celu ochrony danych przesyłanych między Użytkownikiem a serwisem. Dane dotyczące kart płatniczych są przechowywane wyłącznie przez certyfikowanych operatorów płatności zgodnych ze standardem PCI DSS. Środki finansowe Użytkowników są przechowywane na oddzielnych rachunkach bankowych, niezależnych od środków operacyjnych spółki. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie uprawnieni pracownicy Operatora, zobowiązani do zachowania poufności.

6. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym dostawcom usług płatniczych, dostawcom usług weryfikacji tożsamości, organom regulacyjnym, w tym Curaçao Gaming Control Board, a także organom ścigania, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych lub w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia przepisów dotyczących AML. Parimatch nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.

7. Prawa Użytkownika

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Operatorem za pośrednictwem adresu e-mail [email protected].

8. Odpowiedzialna gra a ochrona danych

W ramach realizacji polityki odpowiedzialnej gry Parimatch może przetwarzać dodatkowe dane związane z aktywnością Użytkownika w celu identyfikacji ryzykownych zachowań oraz podejmowania działań prewencyjnych, w tym proaktywnego kontaktu z Użytkownikami znajdującymi się w grupie ryzyka. Operator zastrzega sobie prawo do nałożenia wykluczenia na Użytkownika w przypadku stwierdzenia oznak nadmiernego uzależnienia od hazardu. Więcej informacji na temat narzędzi ochrony gracza dostępnych jest na stronie https://konkurscinemacity.pl/principles-responsible-gambling.

9. Pliki cookies

Serwis https://konkurscinemacity.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych plików cookies oraz sposobu zarządzania ustawieniami prywatności znajdują się w odrębnej Polityce Cookies dostępnej na stronie Operatora.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Parimatch zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub praktyk biznesowych. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie https://konkurscinemacity.pl. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej wersji dokumentu.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, Użytkownik może skontaktować się z Operatorem poprzez e-mail [email protected] lub za pośrednictwem czatu na żywo, dostępnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na stronie https://konkurscinemacity.pl. Skargi dotyczące naruszeń regulacyjnych mogą zostać zgłoszone bezpośrednio do Curaçao Gaming Control Board pod adresem [email protected].